辦理退換貨注意事項:



 

依照消費者保護法規定,消費者享有 7天鑑賞期(含假日)之權益,若商品有任何問題,欲退換貨請於期間內透過官網、官方LINE聯絡提出申請,超過7天鑑賞期恕不受理。

七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

若退貨原因是個人因素例如:改變心意、產品不適用皆可退換,但退貨期間內所有運費皆需自行承擔。

為了雙方權益,本公司出貨包裝外盒都有貼要求開箱錄影的封箱膠帶,如商品有問題請提供完整開箱影片(若沒有提供將不受理)。

欲申請退換貨,請告知客服退換貨商品,附上「收件人姓名」及「產品照片」和退換原因,並提供您的711收貨地址及電話。

申請退貨成功起算3日,商品未寄回無法完成退貨流程,將自動取消申請退貨資格,不可再次申請。

我方收到退貨商品後的3個工作天內會進行商品檢核以及換貨寄出的動作。

 

 

退款時間注意事項:

 

當您的退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。